利用規約

制定日：2026年5月6日

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社RAZBAM JAPAN（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト「razbam-jp.com」（以下「本サイト」といいます）および当社が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様（以下「お客様」といいます）は、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用範囲）

本規約は、当社が提供する以下のサービスに適用されます。

1. フライトシミュレーター関連機器およびハードウェアの販売
2. フライトシミュレーター機材のレンタル（イベント用・施設常設用）
3. 3DCG / 3Dモジュールの制作受託
4. イベントへの機材出展・体験会の実施
5. その他、当社が本サイトまたは個別契約で提供するサービス

第2条（契約の成立）

1. 商品の購入またはサービスの申込みは、当社が注文または申込みを承諾した時点で契約が成立します。
2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、注文または申込みをお断りすることがあります。
   1. 申込み内容に虚偽または不備がある場合
   2. 過去に本規約に違反したことがある場合
   3. その他、当社が不適切と判断した場合

第3条（商品の販売）

1. 商品の価格は、本サイトの各商品ページに記載の金額（税込）とします。
2. お支払い方法は銀行振込とし、ご注文後7日以内にお振込みください。
3. 期日までにお振込みが確認できない場合、注文はキャンセルとなることがあります。
4. 送料は商品・配送先により異なります。振込手数料はお客様負担とします。
5. 商品の引渡し時期は商品により異なります。詳細は各商品ページまたはお問い合わせにてご確認ください。

第4条（返品・交換）

1. 商品到着後7日以内かつ未開封の場合に限り、返品をお受けいたします。
2. お客様のご都合による返品の送料は、お客様負担とします。
3. 不良品・誤配送の場合は、当社負担にて交換いたします。
4. 開封済み・使用済みの商品、お客様の過失により破損した商品の返品はお受けできません。

第5条（機材レンタル）

1. レンタル機材の種類・期間・料金等は、個別の見積書・契約書に定めるものとします。
2. お客様は、レンタル機材を善良な管理者の注意義務をもって取り扱うものとします。
3. お客様は、レンタル機材を第三者に転貸し、または本来の用途以外に使用してはなりません。
4. レンタル機材の設置・撤去に関する条件は、個別契約にて定めます。

第6条（機材の破損・事故に関する責任）

1. レンタル期間中に、お客様の故意または過失により機材が破損・紛失した場合、お客様は修理費用または相当額を賠償するものとします。
2. 機材の通常使用における経年劣化・自然損耗については、お客様に賠償を求めません。
3. レンタル機材の使用に起因する事故について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
4. イベント等での体験利用に際して、体験者の行為に起因する事故・怪我について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、お客様（イベント主催者）が責任を負うものとします。
5. お客様は、機材の異常を発見した場合、直ちに使用を中止し当社に連絡するものとします。

第7条（3DCG制作受託）

1. 3DCG / 3Dモジュール制作の仕様・納期・料金は、個別の見積書・契約書に定めるものとします。
2. 制作物の検収は、納品後14日以内に行うものとし、当該期間内にお客様から異議の申し出がない場合は検収完了とみなします。
3. 仕様変更による追加費用が発生する場合は、事前にお客様と協議の上、決定します。

第8条（知的財産権）

1. 本サイトに掲載されているすべてのコンテンツ（テキスト、画像、動画、3Dモデル、ソフトウェア、ロゴ等）に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本サイトのコンテンツを複製、転載、改変、二次利用してはなりません。
3. 3DCG制作受託において、制作物の著作権の帰属は個別契約に定めるものとします。個別契約に定めがない場合、著作権は当社に帰属し、お客様には契約で定めた範囲内の利用権を許諾します。
4. 当社が販売する製品に関するブランド名、製品名、ロゴは各権利者に帰属します。

第9条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 当社または第三者の知的財産権、その他の権利を侵害する行為
3. 本サイトのコンテンツを無断で転載・複製・二次配布する行為
4. レンタル機材を無断で分解・改造する行為
5. 虚偽の情報を提供する行為
6. 本サービスの運営を妨害する行為
7. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの内容について、その正確性・完全性・有用性等を保証するものではありません。
2. 天災、通信障害その他の不可抗力により本サービスの提供が遅延・中断した場合、当社は責任を負いません。
3. 当社は、本サイトからリンクされた外部サイトの内容について責任を負いません。
4. 当社の損害賠償責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、お客様が当社に支払った対価の額を上限とします。

第11条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、お客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
2. お客様の個人情報は、本サービスの提供、お問い合わせ対応、商品の発送、当社からのご案内の目的で利用します。
3. 法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

第12条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
3. 重要な変更を行う場合は、本サイト上で事前に通知します。

第13条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
2. 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

株式会社RAZBAM JAPAN